Text copied to clipboard!
Názov
Text copied to clipboard!Online komunitný manažér
Opis
Text copied to clipboard!
Hľadáme online komunitného manažéra, ktorý bude zodpovedný za správu a rozvoj našich online komunít. Táto pozícia je kľúčová pre udržiavanie pozitívneho imidžu našej značky a zabezpečenie, že naši zákazníci a fanúšikovia majú pozitívne skúsenosti. Online komunitný manažér bude pracovať na vytváraní a implementácii stratégií na zvýšenie angažovanosti a interakcie s našimi užívateľmi. Budete zodpovední za monitorovanie diskusií, odpovedanie na otázky a riešenie problémov, ktoré môžu vzniknúť. Okrem toho budete spolupracovať s marketingovým tímom na vytváraní obsahu, ktorý podporuje našu značku a zvyšuje jej viditeľnosť. Ideálny kandidát by mal mať silné komunikačné schopnosti, byť kreatívny a mať skúsenosti s prácou v online prostredí. Ak máte vášeň pre budovanie komunít a chcete pracovať v dynamickom a inovatívnom prostredí, radi by sme vás spoznali.
Zodpovednosti
Text copied to clipboard!- Správa a moderovanie online komunít.
- Vytváranie a implementácia stratégií na zvýšenie angažovanosti.
- Spolupráca s marketingovým tímom na tvorbe obsahu.
- Monitorovanie diskusií a riešenie problémov.
- Zabezpečenie pozitívneho imidžu značky.
- Analýza spätnej väzby od užívateľov.
- Organizovanie online podujatí a súťaží.
- Zlepšovanie užívateľskej skúsenosti.
Požiadavky
Text copied to clipboard!- Skúsenosti s prácou v online prostredí.
- Silné komunikačné schopnosti.
- Kreativita a inovatívne myslenie.
- Schopnosť pracovať samostatne aj v tíme.
- Znalosť sociálnych médií a online platforiem.
- Schopnosť riešiť problémy a konflikty.
- Záujem o budovanie komunít.
- Znalosť analytických nástrojov je výhodou.
Potenciálne otázky na pohovor
Text copied to clipboard!- Aké skúsenosti máte so správou online komunít?
- Ako by ste riešili negatívne komentáre na sociálnych médiách?
- Aké nástroje používate na analýzu angažovanosti užívateľov?
- Ako by ste zvýšili angažovanosť našej online komunity?
- Aké sú vaše skúsenosti s tvorbou obsahu pre sociálne médiá?
